金融電話行銷擾人 立委提案管理

不管是推銷保險還是貸款專案，相信您一定碰到過各式各樣的銀行電話行銷。其實相當困擾，現在有立委提案，要求金管會必須在兩個月內訂出相關辦法，規定銀行業者，如果民眾明確表達不要再接這樣的電話，就不能再打騷擾民眾了。



很多人常常接到銀行的電話，問你有沒有需要辦貸款、買基金、買保險等等，這樣的電話行銷方式，很多人覺得很困擾。

立法院要求金管會，對於這類電話行銷，民眾如果明確表達不要再接到電話時，行銷人員就不能再打。因為，行銷人員常以自己只是外包單位為理由，要民眾自己打電話通知銀行停止這類電話行銷，立委認為非常不合理。

金管會已經限制銀行業，不能透過電話或其他方式行銷信用卡預借現金，而其他像小額貸款、保險等商品並沒有限制電話行銷，這次會一併檢討。而現在也會要求銀行，必須在委外合約中規定外包業者，如果民眾明確表示拒絕電話行銷，就不能再騷擾。

另外，針對目前銀行存款機的無卡現金存款沒有額度上限，立委這次也要求訂定上限為三萬元，進一步防堵詐騙集團，減少民眾損失，相關的規定必須在兩個月內研訂完成。

記者黃亦如邱福財 台北報導

文章來源: 公視